Dicas para aproveitar melhor o app
1-Ative o login com biometria para mais segurança e rapidez.
2-Use o nível de conta prata ou ouro para liberar todos os serviços.
3-Verifique a aba de “Serviços” — ela traz novidades úteis com frequência.
4-Emita provas de autenticidade com QR Code quando necessário.
5-Se tiver dificuldades, use o chatbot ou suporte pelo próprio app.
Agora você já sabe quais documentos digitais estão no gov.br
A burocracia ficou para trás. Com apenas um aplicativo, você tem acesso imediato a documentos essenciais para o seu dia a dia.
O melhor? Tudo com validade legal, segurança garantida e disponível 24 horas, direto do seu celular.
Conclusão
A carteira de documentos digitais do gov.br está mudando a forma como o cidadão brasileiro se conecta com o governo.
Aproveite essa praticidade! Atualize seu app, explore os serviços disponíveis e compartilhe este artigo com quem ainda não sabe dessa facilidade.
Perguntas Frequentes (FAQ)
1. O que é o aplicativo gov.br?
O gov.br é o aplicativo oficial do Governo Federal que reúne diversos serviços públicos digitais, permitindo que os cidadãos acessem documentos e informações pessoais de forma segura e prática.
2. Quais documentos posso acessar pelo app gov.br?
Atualmente, é possível acessar documentos como a Carteira de Identidade Nacional (CIN), Carteira Nacional de Habilitação (CNH) Digital, Título de Eleitor (e-Título), Carteira de Trabalho Digital (CTPS Digital), entre outros.
3. Como faço para adicionar meus documentos no app gov.br?
Após baixar o aplicativo e realizar o login com sua conta gov.br, acesse a opção “Carteira de documentos” e siga as instruções para adicionar cada documento disponível.
4. Os documentos digitais têm a mesma validade dos físicos?
Sim, os documentos digitais disponíveis no app gov.br possuem a mesma validade legal dos documentos físicos correspondentes.
5. É seguro utilizar o app gov.br para armazenar meus documentos?
Sim, o aplicativo utiliza tecnologias de segurança avançadas, como autenticação por biometria e criptografia, para proteger suas informações pessoais.
6. Preciso pagar para utilizar o app gov.br?
Não, o aplicativo gov.br é gratuito e está disponível para todos os cidadãos brasileiros.
7. Como faço para obter uma conta gov.br nível prata ou ouro?
Para elevar o nível da sua conta, você pode validar seus dados por meio de bancos credenciados, biometria facial ou certificado digital.
8. O que fazer se eu esquecer a senha da minha conta gov.br?
No próprio aplicativo, selecione a opção “Esqueci minha senha” e siga as instruções para redefini-la.
9. Posso acessar os documentos digitais sem conexão com a internet?
Alguns documentos podem ser acessados offline após serem previamente baixados, mas recomenda-se verificar a disponibilidade dessa funcionalidade para cada documento específico.
10. Como proceder em caso de perda ou roubo do celular com o app gov.br instalado?
Recomenda-se acessar sua conta gov.br por outro dispositivo e alterar a senha imediatamente. Além disso, informe o ocorrido às autoridades competentes.
11. Todos os estados brasileiros já emitem a Carteira de Identidade Nacional (CIN)?
A emissão da CIN está sendo implementada gradualmente nos estados. Verifique junto ao órgão responsável pela identificação civil em seu estado sobre a disponibilidade.
12. Posso incluir outros documentos na carteira digital além dos mencionados?
À medida que novos documentos digitais forem disponibilizados pelos órgãos emissores, você poderá adicioná-los à sua carteira no app gov.br.
13. Como faço para compartilhar um documento digital com outra pessoa?
O app gov.br permite compartilhar documentos digitais no formato PDF com garantia de autenticidade que pode ser confirmada via QR-Code.
14. O que é necessário para utilizar a CNH Digital no app gov.br?
É necessário que sua CNH física possua QR-Code impresso no verso. Após isso, basta seguir os passos no app para ativar a versão digital.
15. Como posso verificar a autenticidade de um documento digital compartilhado?
Os documentos digitais possuem um QR-Code que pode ser escaneado para verificar sua autenticidade diretamente no app gov.br.
16. Posso utilizar o app gov.br em mais de um dispositivo?
Sim, é possível acessar sua conta gov.br em diferentes dispositivos, desde que utilize suas credenciais de acesso.
17. Há limite de documentos que posso adicionar à carteira digital?
Não há um limite específico; você pode adicionar todos os documentos digitais disponibilizados pelos órgãos emissores.
18. Como atualizar meus dados cadastrais no app gov.br?
Dentro do aplicativo, acesse as configurações da sua conta para atualizar informações pessoais conforme necessário.
19. O app gov.br está disponível para quais sistemas operacionais?
O aplicativo está disponível para dispositivos com sistemas operacionais Android e iOS.
20. Onde posso obter mais informações ou suporte sobre o app gov.br?
Para mais informações ou suporte, visite o portal oficial do gov.br ou entre em contato pelos canais de atendimento disponibilizados no próprio aplicativo.